Gizlilik Politikası

Proland Dış Ticaret A.Ş. için hazırlanan bu gizlilik sözleşmesi taslağı, hem Türk Ticaret Kanunu hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) standartlarına uygun olarak yapılandırılmıştır.

---

PROLAND DIŞ TİCARET A.Ş. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU

İşbu Gizlilik Politikası, Proland Dış Ticaret A.Ş. (Bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından işletilen e-ticaret platformu üzerinden gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerini kapsar. Şirketimiz, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla en yüksek teknik standartları uygulamaktadır.

2. TOPLANAN VERİLER VE YÖNTEMİ

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üye olduğunuzda veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik No (vergi mevzuatı gereği).

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.

• Ödeme Güvenliği: Ödeme kuruluşu aracılığıyla yapılan işlemler (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan Şirketimiz sunucularında saklanmamaktadır).

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, site içi navigasyon ve trafik verileri.

3. VERİ İŞLEME AMAÇLARIMIZ

Toplanan veriler aşağıdaki hukuki sebepler ve amaçlar doğrultusunda işlenir:

• Sözleşmenin İfası: Siparişlerinizin onaylanması, ürünlerin kargolanması ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması.

• Yasal Yükümlülük: Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketici Kanunu uyarınca kayıtların tutulması.

• Finansal İşlemler: E-fatura, e-arşiv faturalarının düzenlenmesi ve ödeme tahsilatı.

• İş Geliştirme: Kullanıcı deneyimini analiz ederek platform hizmetlerimizin iyileştirilmesi.

4. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ TARAFLARA AKTARIMI

Verileriniz, yalnızca hizmetin eksiksiz sunulabilmesi amacıyla sınırlı olarak paylaşılır:

• Lojistik Ortakları: Ürünlerin teslimatı için kargo firmalarına.

• Ödeme Geçitleri: Ödeme işlemlerinin doğrulanması için ilgili banka ve finans kuruluşlarına.

• Yasal Makamlar: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda adli ve idari mercilere.

5. VERİ GÜVENLİĞİ ÖNLEMLERİ

Proland Dış Ticaret A.Ş. verilerinizi korumak için şu önlemleri alır:

• Veri iletiminde 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi kullanılır.

• Sunucularımızda güvenlik duvarları (Firewall) ve güncel antivirüs yazılımları barındırılır.

• Kişisel verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılmıştır.

6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Sitemizde, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz; ancak bu durum bazı site fonksiyonlarının kısıtlanmasına neden olabilir.

7. KULLANICI HAKLARI (KVKK Madde 11)

KVKK uyarınca Şirketimize başvurarak;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşleme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorma,

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

• Şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini (Unutulma Hakkı) talep etme hakkınız mevcuttur.

8. İLETİŞİM

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru veya veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Unvan: Proland Dış Ticaret A.Ş. E-posta: info@prolandas.com.tr Adres: Sakarya Mh. 1.Sezen Sk. No:35 Osmangazi / Bursa – Türkiye